A Criação de Personas na Área da Saúde

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A criação de personas faz parte da estratégia de Marketing e contribui significativamente para a assertividade das ações. As personas são personagens fictícios que possuem as características, necessidades, objetivos e comportamentos dos seus pacientes. São...
O que é Jornada de Decisão do Paciente

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Quando um paciente precisa consultar um profissional da Saúde, a primeira ação costuma ser buscar uma indicação entre amigos e parentes. Porém, recebendo ou não a indicação, seu próximo passo é a internet. Seja para encontrar o contato da clínica ou para saber mais...